liigu otse põhitekstini

Tundmatu võrguvõti (parool)

Võrguühenduste diagnoosimine ja parandamine utiliidi Wi-Fi Connection Assistant abil.

Laadige utiliit Wi-Fi Connection Assistant alla järgmiselt lehelt ja installige see oma arvutisse.

Vt teavet utiliidi Wi-Fi Connection Assistant käivitamise kohta allolevast jaotisest.

Kui probleem püsib pärast diagnoosimist ja parandamist utiliidiga Wi-Fi Connection Assistant, kontrollige järgmist.

Juhtmeta ruuteri jaoks määratud võti WPA/WPA2/WPA3 on tundmatu, ei saa ühendada

Kontrollige juhtmeta ruuteri määranguid. Lisateavet juhtmeta ruuteri seadistamise kohta saate juhtmeta ruuteri kasutusjuhendist või tootjalt. Veenduge, et arvuti saaks juhtmeta ruuteriga suhelda.

Krüptimisvõtme määramine

Valige WPA2 sisaldav krüpteering.

Märkus

  • WPA3 toetava juhtmeta ruuteri tehase vaikeseadeks võib olla määratud WPA3.

Veenduge, et teie arvuti ja juhtmeta ruuter saaksid valitud määrangu alusel teineteisega suhelda. Lisateavet juhtmeta ruuteri seadistamise kohta saate juhtmeta ruuteri kasutusjuhendist või tootjalt.

  • WPA2/WPA3 kasutamine (Windows)

    Autentimismeetod, Wi-Fi parool ja dünaamiline krüptitüüp peavad võrguruuteris, printeris ja arvutis olema samad.

    Sisestage juhtmeta ruuteris konfigureeritud Wi-Fi parool.

    Dünaamiliseks krüptimismeetodiks valitakse automaatselt kas TKIP (põhiline krüptimine) või AES (turvaline krüptimine).

    Üksikasjalikku teavet vt jaotisest Kui avaneb WPA/WPA2/WPA3 üksikasjade kuva.

    Märkus

    • See printer toetab järgnevat.

      • WPA-PSK (WPA-Personal)

      • WPA2-PSK (WPA2-Personal)

      • WPA3-SAE (WPA3-Personal)

    • Mõned printerid toetavad IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Üksuste IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise) konfigureerimiseks peate konfigureerima ka autentimisserveri (Radius).

      Lisateabe saamiseks võtke ühendust võrguadministraatoriga.

    • Sellel veebilehel on teave mitme mudeli kohta. Olenevalt kasutatava printeri spetsifikatsioonist ei pruugi mõned kirjeldatud funktsioonid (ühendus, skanner/koopia jne) rakenduda.

      Üksikasju printeri funktsioonide kohta vaadake jaotisest Toote spetsifikatsioonid.